Nöbetçi Eczaneler
Genel Sağlık-İş Sendikası tarafından hazırlanan “112 Acil Sağlık Hizmetleri Saha ve Personel Sorunları Raporu”, sağlık sisteminin en kritik halkası olan acil sağlık emekçilerinin karşı karşıya kaldığı zorlu çalışma şartlarını tüm ayrıntılarıyla ortaya koydu.
Açıklamada bulunan Genel Sağlık-İş Genel Başkanı Derya Uğur, 112 çalışanlarının yıllardır personel yetersizliği, artan iş yükü, uzun çalışma saatleri, görev tanımı dışındaki uygulamalar ve şiddet tehdidi altında görev yaptığını vurgulayarak şu çağrıda bulundu:
“Hayat kurtarmak için saniyelerle yarışan sağlık emekçileri; dinlenme hakkından, güvenli çalışma ortamından ve insanca çalışma koşullarından mahrum bırakılmaktadır. Eksik personelin, yetersiz araçların, bitmek bilmeyen angaryaların ve hak gasplarının yükü çalışanların sırtına bırakılmasın. Yaşatmak için mücadele edenlerin yaşam ve çalışma hakları güvence altına alınsın.”
🏥 İstasyonların Fiziki ve Yapısal Yetersizlikleri
Genel Dış İlişkiler ve Bilişim Sekreteri Kazım Boyacıoğlu tarafından paylaşılan saha tespitlerinde, 24 saatlik nöbet tutulan istasyonların barınma ve güvenlik koşullarındaki eksiklikler sıralandı:
Tip İstasyon Yetersizlikleri: Konteyner ve prefabrik yapılardaki istasyonlarda ısı yalıtımının yetersiz olduğu (yazın aşırı sıcak, kışın aşırı soğuk), klima ve kombi arızalarında teknik destek süreçlerinin çok yavaş ilerlediği kaydedildi.
Hijyen ve Dinlenme Alanı Sorunları: Birçok istasyonda kadın ve erkek personel için ayrı soyunma odası, duş ve tuvalet alanlarının bulunmadığı; temizlik personeli istihdam edilmediği için ortak alan temizliğinin nöbetçi personelin sırtına yüklendiği aktarıldı.
Güvenlik Zafiyetleri: Issız ve riskli bölgelerdeki istasyonlarda çevre çiti, kamera sistemi ve güvenlik personelinin bulunmadığı, çalışanların dış tehditlere karşı korumasız kaldığı ifade edildi.
Kapalı Garaj Eksikliği: İstasyonlarda kapalı ya da sundurmalı ambulans park alanlarının olmaması nedeniyle kışın camların buz tuttuğu, yazın araç içinin aşırı ısındığı ve bu durumun vakaya reaksiyon çıkış süresini olumsuz etkilediği belirtildi.
🎧 Komuta Kontrol Merkezleri (KKM): Ergonomi, Gürültü ve İletişim Krizi
Acil sağlık operasyonlarının beyni olan KKM’lerde görev yapan personelin çalışma şartlarına ilişkin raporda şu tespitlere yer verildi:
Ergonomik Riskler: 24 saat bilgisayar ve kulaklık başında çalışan personelde standart dışı masa/koltuklar sebebiyle kronik bel-boyun fıtığı, duruş bozukluğu, işitme ve göz rahatsızlıklarının hızla arttığı bildirildi.
Akustik ve Gürültü Problemi: Çağrı karşılama ve dispeçer masalarının birbirine çok yakın olması ve salonda akustik yalıtım bulunmaması yüzünden oluşan uğultunun, adres ve semptomların doğru anlaşılmasını zorlaştırdığı aktarıldı.
Telsiz ve Dijital Altyapı: Kör noktalarda kalan alanlarda telsiz röle yetersizlikleri ve dijital veri sistemlerindeki (ASOS vb.) donmaların ambulans ekipleriyle iletişimi koparıp saha yönetimini kaosa sürüklediği vurgulandı.
💰 Ekonomik, Özlük ve Hukuki Talepler
Sendika, 112 çalışanlarının özlük ve hukuki güvencelerine yönelik taleplerini ise şu maddelerle özetledi:
Teşvik ve Taban Ödemeleri: 7/24 sahada hayati tehlike altında çalışan 112 personeli için “Riskli Birim” katsayısının KKM çalışanları da dahil edilerek artırılması gerektiği belirtildi.
Nakdi Yemek Yardımı: Nöbetçi personele verilen nakdi yemek bedellerinin yetersiz kaldığı, 3 öğün dengeli beslenmeyi karşılayabilmesi için yemek yardımlarının memur maaş katsayısına endekslenmesi talep edildi.
ATT ve Paramediklere Sertifika Farkı: Sendika, Acil Tıp Teknisyeni (ATT) ve Paramedik personeline sertifika farkı ödenmesi amacıyla resmi başvuruda bulunduklarını açıkladı.
Kıyafet Kalitesizliği: Dağıtılan yazlık ve kışlık üniformaların kumaş kalitesinin düşük olduğu, terletme ve yırtılma yaptığı, düşük standartlı reflektörler yüzünden personelin gece yol kenarı müdahalelerinde görünürlük sorunu yaşadığı kaydedildi.
Şiddet ve Beyaz Kod Eksikliği: Beyaz Kod davalarında personelin hukuki olarak yalnız bırakılmaması, saldırganların adli kontrolle serbest bırakılmasının önüne geçilmesi istendi.
Kasko ve Rücu Sorunu: Ambulans kazalarında personelin devasa hasarlarla baş başa bırakılmaması için tüm araçların istisnasız genişletilmiş kasko kapsamına alınması ve görev şehidi/gazisi sayılma mevzuatındaki boşlukların giderilmesi gerektiği hatırlatıldı.
Meslek Hastalığı: Sürekli sedye taşıma, ters pozisyonda müdahale ve yüksek strese bağlı oluşan kas-iskelet hastalıkları ile tükenmişlik sendromunun “meslek hastalığı” olarak tescil edilmesi gerektiği ifade edildi.
ℹ️ Yasal Bilgi ve Kaynak Notu:
Bu haberde yer alan tespitler, teknik veriler ve talepler Genel Sağlık-İş Sendikası tarafından yayımlanan “112 Acil Sağlık Hizmetleri Saha ve Personel Sorunları Raporu” ile Genel Başkan Derya Uğur’un açıklamalarına dayanmaktadır.